Online-Reputation
Steuern Sie schon Ihr Bewertungs-management?
In der heutigen Zeit spielen Bewertungen eine zentrale Rolle bei der Beeinflussung unserer Entscheidungen, insbesondere wenn es um die Wahl von Dienstleistungen geht. Das gilt nicht nur für Unternehmen und Produkte, sondern auch für den Bereich der medizinischen Versorgung. Genau hier setzt das Bewertungsmanagement von Arzt- und Zahnarztpraxen an, ein Aspekt, der über die Jahre hinweg eine immer bedeutendere Rolle eingenommen hat.
Die Entscheidung für einen Arzt oder eine medizinische Einrichtung ist eine äußerst persönliche Angelegenheit, die das Vertrauen in die fachliche Kompetenz und das Wohlbefinden des Patienten betrifft. Hierbei kann das Sammeln von Informationen aus erster Hand in Form von Patientenbewertungen einen entscheidenden Unterschied machen. Onlinebewertungen sind nicht mehr nur ein Bonus für den Kunden, sondern eine Notwendigkeit, um ein umfassendes Bild Ihrer Dienstleistungen zu vermitteln.
Um zu verstehen wie bedeutend Bewertungen für potentielle Patienten sind, bieten wir Ihnen unsere exklusive Studie zum Thema "Rolle und Relevanz von Bewertungen bei der Arztsuche" auf dieser Seite zum Download. Lesen Sie weiter wenn Sie mehr über die Studie und das Thema Online-Reputationsmanagement lernen wollen!
Online-Reputationsmanagement
Haben Sie schon einmal Ihre eigene Praxis gegoogelt? Wie ist Ihr Ruf im Internet?
Auch hier gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten im Praxismarketing, die Bewertungen seriös und effektiv zu verbessern.
Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne!
Mehr als 66 % der Bundesbürger erkundigen sich vor einer verbindlichen Kaufentscheidung zunächst über Bewertungen im Internet.
Online-Reviews sind Ihre beste Werbung. Unsere aktuelle Empfehlung lautet:
Positive Google Bewertungen generieren
Ihre Online-Reputation pflegen und darstellen
PraxReviews - Bewertungen pflegen. Empfehlungen sichern.
Machen Sie aus Ihren Patienten Ihre besten Botschafter.
Alle Bewertungen in einem Siegel gebündelt
Google Bewertungen per SMS generieren
Bewertungs-management mit der App
Wann haben Sie zuletzt eine positive Google Bewertung von einem Ihrer Patienten erhalten?
In enger Zusammenarbeit bringt praxiskom eine zukunftsorientierte, innovative Lösung auf den Markt: PraxReviews.
Mit PraxReviews können Sie mit nur 3 Klicks verifizierte Patientenbewertungen per SMS auf Google generieren. Außerdem bietet Ihnen PraxReviews die Möglichkeit, Ihre Online-Reputation in einem einzigen Siegel zu bündeln. So zeigen Sie Ihren Patienten Ihre Durchschnittsnote, die sich aus den Bewertungen aller bekannten Online-Portale wie z. B. Google, Jameda, die Arztempfehlung usw. zusammensetzt.
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KI Unterstützung bei der Formulierung der Antworten Ihrer Google-Rezensionen.
Google-Bewertungen sollten immer beantwortet werden. Es wird dadurch einerseits Respekt und Dankbarkeit dem Patienten gegenüber gezeigt. Anderseits verbessern Sie dadurch Ihr lokales Ranking in der Google-Suche, denn die Suchmaschine bemisst daran die Wichtigkeit und Wertschätzung der Praxis für Ihre Patienten. Diese Aufgabe kann in der Tat etwas kopfzerbrechend sein – vor allem, wenn es darum geht, sich zu einer negativen Bewertung zu äußern.
Die von PraxReviews integrierte KI schlägt eine passende Antwort vor, die bei Bedarf beliebig oft neu generiert werden kann. Anpassen lässt sich der Text selbstverständlich auch. Dank der automatisierten Textgenerierung können Sie sachlich und professionell auf negative Rezensionen eingehen.
Löschung einer negativen Bewertung mit 1-Klick beauftragen.
PraxReviews bietet außerdem eine elegante und effiziente Funktion für den Fall, eine unerwünschte oder aus Ihrer Sicht falschen Rezension entfernen zu lassen. Mit einem Klick beauftragen Sie unser Experten-Team, sich mit der Löschung zu beschäftigen. Das Beste dabei: Wir arbeiten erfolgsbasiert. Abgerechnet wird nur im Fall einer tatsächlich gelöschten Bewertung.
White Paper - Exklusive-Studie von praxiskom
"Rolle und Relevanz von Bewertungen bei der Arztsuche"
erwarten min. 4 Sterne im Google-Profil
bestätigen eine Arzt-Empfehlung online
brauchen mind. 20 Bewertungen im Profil für Vetrauen
vertrauen positiven Bewertungen
schreiben auf aktive Bitte (eher) eine Bewertung
sehen nur Bewertungen der letzten 6 Monate als relevant
Die Möglichkeit, eine Dienstleistung oder ein Produkt bewerten zu können, gibt es seit Langem.
Ob es um Hotels, Restaurants, Elektrogeräte oder Friseursalons geht – nahezu alles unterliegt heutzutage einer Online-Bewertung, die maßgeblichen Einfluss auf die Entscheidungen potenzieller Kunden nimmt. Diese Dynamik erstreckt sich ebenso auf den medizinischen Bereich, insbesondere auf Ärzte und die Art und Weise, wie ihre Praxisorganisation wahrgenommen wird.
Mittels unserer exklusiven Studie ermöglichen wir Ihnen tiefe Einblicke, welche Bedeutung Online-Bewertungen in der heutigen Zeit für die Arztwahl Ihrer potenziellen Patienten haben. Wir haben untersucht, nach welchen Kriterien Patienten ihre Ärzte auswählen und wie diese Online-Bewertungen in diesen Auswahlprozess integrieren. Die Erhebung erfolgte auf freiwilliger und anonymer Basis, um objektive Ergebnisse zu gewährleisten.
Unsere Untersuchung zielt darauf ab, die Rolle von Online-Bewertungen im Kontext von Arztpraxen umfassend zu beleuchten. Denn heutzutage ist es von hoher Relevanz, die Meinungen und Erfahrungen anderer Patienten in die eigene Entscheidungsfindung einzubeziehen.
Laden Sie sich am besten die Studie direkt hier runter:
